Direktørerne har ordet: Patienttilfredsheden under lup

I 2024 pegede den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser på, at den største udfordring er sammenhængen i patientens forløb og sundhedsreformen har som tydelig målsætning at forbedre denne. Vi inviterer Helene Probst, sundhedsfaglig direktør, Danske Regioner og Lizzi K. Jakobsen, direktør, Styrelsen for Patientklager på besøg til at sætte patienttilfredsheden under lup. Vi gør status på, hvordan sundhedsreformen gør en forskel for sammenhængen i patientforløb. Kan vi vende den negative udvikling på Sjælland og i Hovedstaden med sammenlægningen i den nye Region Øst? Og hvor ligger den største udfordring lige nu? På mødet får vi et unikt indblik i, hvilke tanker, bekymringer og forhåbninger der fylder hos to helt centrale direktører i sektoren.